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AGO
22
22 AGO 2023
BEM-ESTAR
SAÚDE
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Vereador Márcio Melle pede implantação de sistema por WhatsApp para confirmação de consulta
Foto Noticia Principal Grande
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O vereador Márcio Melle (PSDB) protocolou a Moção de Apelo n.º 865/2023 pedindo à Prefeitura que realize estudos, junto à Secretaria de Saúde, para implantação de um sistema de envio de mensagens via aplicativo WhatsApp, informando dia, hora e local da consulta, já contendo na mensagem um link para acesso a plataforma de confirmação ou cancelamento da consulta. A moção foi aprovada durante a 107ª Sessão Ordinária, realizada nesta segunda (21).

“A confirmação de consulta por WhatsApp é essencial para o andamento no atendimento do paciente. O recurso é importante, porque facilita o contato entre equipe e seus pacientes. Segundo a pesquisa Panorama Mobile Time/Option Box, 93% dos brasileiros utilizam o aplicativo WhatsApp diariamente. Isso significa que há alta probabilidade de seus pacientes ou familiares utilizarem o WhatsApp como aplicativo de mensagens”, afirma o parlamentar.

Márcio Melle também pontua que “este é o meio mais efetivo de comunicação para confirmar os agendamentos. Além disso, a integração da confirmação com os demais recursos tecnológicos de pré-atendimentos vai economizar muito tempo da equipe e aumentar a fidelização de pacientes”.

Todas as proposituras protocoladas pelos vereadores podem ser encontradas no site da Câmara. Basta clicar neste link.
Fonte: Gabinete do vereador Márcio Melle (PSDB)
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Márcio Melle
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